LGLPAK LTD.har alltid sett att betjäna kunder helhjärtat som sitt syfte, vilket inte bara kräver en serviceinriktad attityd, utan också utmärkta professionella egenskaper;annars kommer det att betjäna kunder vara medvetet och maktlöst.Hur gör våra företagspersonal i det dagliga arbetet?
Professionalism och detaljerad preliminär förberedelse: För en professionell kund har vår utrikeshandelssäljare gjort detaljerade förberedelser innan han svarade kunden med en djup förståelse för produkten och branschen, och kontinuerlig ackumulering och lärande.Berätta för kunderna om våra kärnfördelar och prisnivåer, och berätta om våra prisfördelar, kvalitet och serviceegenskaper.
Verkligen möta kundernas intressen och behov: Under processen att kommunicera med kunder förstår säljarna på djupet kundernas mest verkliga behov och förvirringar om produkter och beställningar, tar initiativet till att lösa dessa pussel, och uppriktigt empati, stå på kundens perspektiv för kundservice.
Uppriktig service och högkvalitativa servicedetaljer: att göra utrikeshandel är ett tråkigt jobb, beställningsprocessen är mer en process för kommunikation mellan utrikeshandelssäljare och kunder.Under denna process står våra säljare i beredskap hela dagen, så länge kunderna behöver det., Oavsett vad problemet är kommer vi att svara kunden inom 24 timmar.
Samarbete med inköpsavdelning: Förutom produktkvalitet är det priset som kunderna bryr sig mest om.Ett konkurrenskraftigt pris är särskilt viktigt.När vi får förfrågan kommer vi att arbeta nära våra kollegor på inköpsavdelningen för att sträva efter det mest förmånliga priset för våra kunder, och för att genomföra win-win-samarbetet.
Alla anställda på LGLPAK LTD., oavsett deras attityd, professionalism eller servicemedvetande som bildas under inflytande av företagets företagskultur, alla presenterar vår mest verkliga situation: att betjäna kunder, vi pratar inte bara.
Posttid: 2021-aug-13